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3 Beschreiben Sie das Problem

Ein Satz der das Problem im wesentlichem beschreibt.

Umso mehr Sie in das Detail gehen umso besser ist es.

Wenn eine Fehlermeldung existiert bitte hier aufschreiben.

Laden Sie Dateien hoch wie Logfiles, Screenshots usw.

Wir kümmern uns um alle Probleme aber dies hilft uns die Ernsthaftigkeit zu verstehen.

4 Einzelheiten über Ihr System

Wählen Sie bitte aus was am besten zutrifft falls es keine direkte Übereinstimmung gibt.

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5 Den Fall an Simonsoft senden Simonsoft